UN PARTENARIAT DE CONFIANCE ENTRE BWINGME ET SES CLIENTS BWINGME collecte vos données personnelles dans un souci de partenariat. BWINGME porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Dès lors, nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles. Les engagements, décrits dans la présente charte de protection des données personnelles, répondent aux valeurs et aux principes de comportement individuel de BWINGME En utilisant le site BWINGME.com et les applications mobiles mis à votre disposition, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente Charte de protection des données. CHAMP D’APPLICATION La présente Charte de protection des données décrit de quelle manière BWINGME, ainsi que l’ensemble des entités appartenant au même groupe, traitent vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos applications mobiles mis à votre disposition. Notre charte couvre également les autres canaux de collecte de vos données personnelles, notamment par mail, au téléphone lorsque vous contactez notre service- client. Chaque solution ou service traitant vos données personnelles peut, dans ses propres conditions générales d’utilisation, avoir des règles de confidentialité complémentaires à la présente charte. BWINGME TRAITE VOS DONNEES PERSONNELLES POUR MIEUX VOUS SERVIR Le responsable de traitement est la personne en charge d’un ou de plusieurs traitements de données à caractère personnel dont il détermine les finalités et les moyens. BWINGME est responsable de l’ensemble des traitements de vos données personnelles entrant dans le champ d’application mentionné ci-dessus. • Dans le cadre de ces traitements, vos données collectées peuvent être, notamment, les suivantes : - Votre prénom, nom, adresse, date de naissance, e-mail, téléphone - Vos données de localisation - Votre adresse - Vos informations d’ordre financier - Adresse IP/Mac - Témoins de connexions “cookies” - Données de connexion et de navigation - L’historique de vos déplacements - D’autres informations que vous souhaitez nous communiquer - Vos photos, vos commentaires et vos notifications utilisées • Pourquoi BWINGME collecte vos données ? Pour les finalités suivantes, nous demandons votre consentement : - Géolocalisation - Enquêtes de satisfaction - Prospections commerciales - Publicité ciblée - Gestion des avis clients sur notre application - Offres spéciales, promotions, coupons et garanties sur partenaires - Notification - Analyses statistiques - Les mises à jour de notre site BWINGME.com et de nos applications mobiles. • Les moyens de la collecte de vos données personnelles sont : - lors d’une première connexion sur notre site internet ou notre application - lors de l’utilisation de l’application de manière générale. - lors de formulaires que vous serez amenés à compléter. BWINGME CONSERVE VOS DONNEES SELON UNE DUREE DETERMINEE Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte. Elles seront ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi. Elles seront ensuite supprimées. LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES BWINGME divulgue vos données personnelles à des commerces et entreprises à des fins de marketing, mais toujours avec des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de les protéger contre toute divulgation, utilisation, modification et destruction illicite par des tiers. Nous nous engageons à assurer des contrôles de sécurité appropriés pour protéger vos données personnelles contre tout danger prévisible. Par exemple, lorsque vous nous donnez votre avis sur un produit, les données vous concernant sont susceptibles d’être transmises à la société. BWINGME vous assure de contrôler leur protection adéquate aux règlementations française et européenne. La protection des données de nos clients est une priorité pour IKEA. LIENS VERS D’AUTRES SITES Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web que nous ne possédons pas ni n’exploitons. Par exemple, BWINGME vous permet via son site internet d’accéder à des liens autres. Dans la mesure où les sites liés ne font pas partis de BWINGME, nous ne les contrôlons pas et nous ne sommes pas responsables de leurs contenus, produits, services ou politiques et pratiques de confidentialité. Néanmoins, BWINGME s’attache à vous proposer des partenaires de confiance. BWINGME SECURISE VOS DONNEES PERSONNELLES BWINGME s’engage à protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles fournies sur notre site BWINGME.COM et notre application mobile, grâce à des mesures techniques et organisationnelles. BWINGME a la mission de garantir la conformité des traitements que nous mettons en oeuvre, de tenir un registre pour notifier les solutions et leurs traitements, puis d’assurer l’exercice de vos droits. LUTTE CONTRE LA FRAUDE Nous ne sommes pas responsable des courriels frauduleux avec intention de nuire en se faisant passer pour BWINGME. Il est donc recommandé de ne pas ouvrir ce type de courriel avant d’avoir vérifié l’adresse de l’expéditeur. LA GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES • Vous êtes maître de vos données personnelles. Dans le cadre de la création d’un compte utilisateur ou client, vous avez accès à vos données et vous pouvez les mettre à jour, les modifier ou les supprimer à tout moment. • Vos droits relatifs à la protection de vos données. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données. Le droit d’accès : Vous pouvez demander à BWINGME d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées par nos services. Si elles le sont, vous pouvez en demander la copie. Le droit de rectification : Le droit de demander à BWINGME la modification de vos informations inexactes sur sa base de données. Le droit à l’effacement : Vous souhaitez que BWINGME efface vos informations contenues dans nos bases de données ? C’est possible. Le droit d’opposition et de retrait de consentement : Vous souhaitez ne pas ou ne plus apparaître sur un fichier de nos bases, vous le pouvez en exerçant l’un de ces droits et à tout moment. Le droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension d’un traitement vous concernant le temps d’une vérification Le droit à la portabilité : C’est le droit d’obtenir que ses données personnelles soient transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour l’ordinateur, à nous même ou à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible. Le droit de définir des directives relatives au sort de nos données après son décès : Sans directive de votre part, après un certain délai d’inactivité, nous supprimerons vos données. Néanmoins, vos héritiers peuvent après votre décès exercer les droits sur vos données. Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : Vous pouvez introduire une réclamation si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la règlementation. Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur vos droits, et plus particulièrement sur ce dernier droit, dirigez-vous sur le site web de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. • Contact pour l’exercice de vos droits : BWINGME se veut proche de ses clients. C’est pourquoi nous ne ménageons aucun effort pour vous assister. Pour toute question relative à la présente charte ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conformément à la réglementation, une demande accompagnée d’un justificatif d’identité valide : Soit par courrier :BWING ME - 2, rue Pavlov - ZA LES BRUYERES - 78 190 TRAPPES Soit par e-mail à :contact@bwingme.com MISE A JOUR DE NOTRE CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES La présente charte peut être mise à jour périodiquement et sans préavis. Toute modification entre en vigueur immédiatement à partir de la publication de la nouvelle charte sur le bwingme.com et sur les applications mobiles. Toutefois, nous utilisons vos données personnelles conformément à la Charte en vigueur au moment où vous nous soumettez lesdites données.Nous vous avertirons de tout changement important de notre charte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire et impacte la finalité de la collecte de vos données personnelles. Afin de toujours rester conforme à la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, la présente charte est revue annuellement par nos services. LOI ET JURIDICTION APPLICABLE La présente charte relative à la protection de vos données personnelles est régie par la loi française et tout litige à son sujet relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français. Dernière mise à jour : 12 JUILLET 2018